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Politique de confidentialité

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Avec votre accord, nous utilisons les cookies partenaire de Google Analytics pour stocker et accéder à des informations personnelles lors de votre visite sur ce site.
Vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer aux traitements basés sur l'intérêt légitime à tout moment en cliquant sur "Refuser" et consulter notre politique de confidentialité sur ce site.
Nous traitons les données suivantes :
Publicités et contenu personnalisés, mesure de performance des publicités et du contenu, données d’audience et développement de produit, stocker et/ou accéder à des informations, utiliser des données de géolocalisation précises.

CGU/RGPD

POLITIQUE DE GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Délégué à la Protection des Données (DPO) : Alexandre Gareau
Vous pouvez contacter notre DPO pour tout renseignement complémentaire ou pour exercer vos droits en écrivant à l’adresse suivante :
par courriel : contact@art-de-table.fr
par courrier signé accompagné de la copie d’un titre d’identité à l’adresse suivante : ART DE TABLE, 22 Avenue du Général de Gaulle, 33190 Gironde Sur Dropt


1/ Quelles sont les données personnelles collectées

ART DE TABLE peut être amenée à collecter vos nom, prénoms, fonctions, adresse postale, adresse email, numéros de téléphone, données de navigation, réservations et locations, préférences et centres d’intérêts, produits consultés, éléments relatifs au suivi de vos demandes, de vos réservations et locations, géolocalisation, vos choix en matière de cookies et de sollicitation commerciale.


2/ Pourquoi nous collectons ces données ?

ART DE TABLE est amenée à collecter vos données sur les fondements et dans les finalités suivantes :

> Fondement légal de l’exécution de nos obligations contractuelles (éléments d'dentification pour le devis par exemple)
> Les données recueillies par ART DE TABLE ont pour finalité l'exécution complète de votre simulation, demande de devis, réservation ou contrat de location, livraison/reprise, facturation, informations sur le suivi des livraison/reprise, intervention technique, comptabilité client, recouvrement, réclamation, gestion des contentieux, gestion des assurances, gestion des sinistres, utilisation de l’espace client.
> Elles ont aussi pour finalité la prospection commerciale/marketing (segmentation, newsletter, etc) Pour les cas où la loi requiert votre consentement, mesure de performance des publicités et du contenu sur Google, mesure d'audience, études de marché et développement de produit. la gestion des avis produits, l’analyse des statistiques, les opérations techniques (normalisation des adresses postales), le suivi de la qualité de nos services et pourront aussi être utilisées à des fins de prospection commerciale/marketing, le contrôle d’éventuelles fraudes (y compris le respects des conditions de location, le vol, le détournement).
> Enfin, les données recueillies ont pour finalité de répondre aux obligations légales auxquelles ART DE TABLE peut être soumise, notamment s’agissant de la gestion des infractions, du respect des obligations de conservation en application de la réglementation, de la gestion des demandes relatives aux droits des personnes.


3/ Comment nous collectons vos données personnelles ?

Sur notre site internet :
Nous collectons vos données sur notre site par le biais de notre formulaire en ligne. Certaines données doivent nous être obligatoirement fournies et sont identifiées par un astérisque.
Nous utilisons également des « Cookies », pour en savoir plus et connaître la procédure à suivre pour gérer les cookies : Politique de Gestion des cookies ART DE TABLE

Lors de vos locations ou achats en agence nous sommes amenés à collecter les données suivantes :
vos nom, prénoms, fonctions, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.


4/ Combien de temps sont conservées vos données ?

Les données de la base de prospection active sont conservées trois ans à compter de votre dernier contact (obligation légale). Les données nécessaires à la poursuite des finalités visées, à la justification de nos prestations, à la préservation de nos droits, et au respect des obligations légales nous incombant, sont conservées durant le temps nécessaire à la poursuite de ces finalités (telle que la conservation des documents comptables et des pièces justificatives au titre de l’article L 123-22 du code de commerce), et aux règles de prescriptions applicables en fonction de la nature des droits concernés.


5/ Sécurité

Lors de votre navigation sur notre site internet les données sont chiffrées via un protocole https. Le stockage de vos données est effectué sur des serveurs sécurisés. Toutefois, dans le cadre de certaines finalités, ART DE TABLE peut être amenée à recourir à des sous-traitant situés en dehors de l’UE (Google Analytics) traitant tout ou partie des données en dehors de l’UE (Voir ci-dessous point 7).


6/ Destinataires de vos données

ART DE TABLE, en qualité de responsable du traitement réalisé sur vos données personnelles, fait appel à des sous-traitants auxquels certaines de vos données sont transmises pour la réalisation de différentes missions :
la logistique pour les livraison/reprise de nos matériels par un transporteur éventuel.
la relation client dans le cadre de nos sondages qualité et de la réalisation de nos prestations.
le marketing dans le cadre de nos opérations de prospections commerciales.
l’analyse statistique et les outils digitaux
les services interne de comptabioité et de paiement

En qualité de responsable de traitement, ART DE TABLE s'assure que les sous-traitants sécurisent les données personnelles.
Les données recueillies peuvent également être transmises à des tiers, tel que : autorités judiciaires ou administratives, banques, commissaires aux comptes, avocats, assureur, expert.


7/ Transfert hors UE

Nous vous informons que des données vous concernant sont transmises à des sociétés situées dans des pays hors Union Européenne (Google Analytics). Préalablement à ce transfert ART DE TABLE prend toutes les mesures et garanties nécessaires à la sécurisation des transferts.


8/ Les communications dont je peux être destinataire

Par mailing courrier / Email & SMS :
vous êtes amenés à renseigner votre adresse postale, votre adresse mail et/ou votre numéro de téléphone portable à l’occasion de la création de votre compte sur art-de-table.fr ou lors d’un achat directement auprès de Art de Table. Ainsi, vous pouvez recevoir des offres de la part de ART DE TABLE par ces différents moyens pour des services ou des prestations.


9/ Vos droits Informatique et Libertés

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 06 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d'accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, à la portabilité aux informations vous concernant. Vous disposez du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles et à la manière dont vous souhaitez que vos droits soient exercés après votre décès.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Cnil.


10/ Exercer vos droits Informatique et Libertés

Vous pouvez exercer vos droits de différentes façons :

> En cliquant sur le lien de désabonnement se trouvant en bas de chaque email publicitaire envoyé.
> En écrivant à par courriel à l’adresse suivante : contact@art-de-table.fr
ou par courrier signé accompagné de la copie d’un titre d’identité à l’adresse suivante : ART DE TABLE, 22 Avenue du Général de Gaulle, 33190 Gironde Sur Dropt

Toute demande d'accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, à la portabilité portant sur vos données nécessite la présentation d’une pièce d’identité par envoi électronique ou courrier. Sans cette pièce, pour la protection de vos informations personnelles, il nous est impossible de vous les divulguer ou de les modifier.
Nous précisons que certaines informations vous concernant ne peuvent, pour des raisons légales, être modifiées ou supprimées de nos bases de données.
En cas de décès qui serait porté à notre connaissance, nous vous informons que les données seront supprimées, sauf nécessité de conservation pendant une durée déterminée pour des motifs tenant à nos obligations légales et réglementaires et/ou aux délais légaux de prescription, et après le cas échéant avoir été communiquées à un tiers éventuellement désigné par vos soins.

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